«Мы стараемся снова включить их в эту жизнь»: как выглядит работа психолога в центре социального обслуживания Тульской области

В Тульской области есть несколько центров социального обслуживания населения.

Из названия мало кто понимает, чем занимаются такие учреждения. Ну то есть понятно, что оно сделано для людей. Но каких? Что происходит там внутри?

На слух, это что-то вроде государственных домов престарелых. При таких ассоциациях становится как-то грустно и тоскливо.

Мы решили разобраться в вопросе о том, что же все-таки такое — центр социального обслуживания, кто туда попадает и зачем. И главное, выяснить, отражает ли бездушность названия атмосферу внутри.

В этом нам поможет Алексей Шатохин — сотрудник центра, молодой психолог, который всего год назад окончил магистратуру Калужского госуниверситета.

Киреевский центр социального обслуживания — это государственное учреждение, и по уровню зарплат конкурировать с частными клиниками оно не может.

Из-за этого в центре есть ощутимая текучка кадров — работать из-за этого порой бывает тяжело. Но Алексей не жалуется, ведь он сам захотел попасть сюда. Хотя психологом он становиться не собирался. Бакалавриат он заканчивал как учитель географии. Пойти на психолога в магистратуру решился только из-за преподавателей.

Окончив обучение, Алексей столкнулся с нехваткой денег. Поэтому пришлось возвращаться в родной Киреевск и искать работу.

«Работу я нашел через портал подбора вакансий. Вариант быть школьным психологом был неинтересен, а центр в Киреевске привлек меня тем, что появилась возможность поработать с непростой категорией людей и получить необычный опыт», — рассказал Алексей.

Центр новый, он открылся где-то два-три года назад. Сейчас там не более полусотни человек в возрасте от 18 до 87 лет. В стационар попадают люди и от 30 лет.

В центр привозят людей и более старшего возраста. По словам Алексея, чаще всего «их привозят умирать». Обычно это касается людей, чей возраст перевалил за 90 лет.

Стационарное отделение центра очень сильно похоже на общежитие. Есть как комнаты для одного человека, так для двух и трёх, которые постояльцы вольны украшать и обустраивать по своему вкусу.

В чем заключается работа психолога в центре? В первую очередь, стоит помнить, что это не психотерапевт — Алексей не может выписывать лекарства и назначать лечение. Он помогает старикам уживаться друг с другом. Это, кстати, тоже сильно влияет на самочувствие людей.

Отдельной задачей является поддержка когнитивных функций, помощь людям с тем, чтобы не «застрять в себе».

«У меня работа в целом скромнее, чем у психотерапевта, но тут что важно понимать, когда у человека есть какое-то нарушение — инвалидность, проблемы с опорно-двигательным аппаратом, то, как правило, это тянет проблемы с разумом. Ну, организм — штука взаимосвязанная. И если ломается одно, тянется за этим и другое» — объяснил Алексей.

Чаще всего у людей в стационаре возникает проблема одиночества, ведь их контакты с внешним миром достаточно ограничены. Чтобы как-то помочь людям адаптироваться, Алексей периодически ходит по комнатам и общается с постояльцами на разные бытовые вопросы.

Есть огромное количество различных упражнений и способов терапии, которые помогают наладить отношения в коллективе и поддерживать постояльцев.

Конкретно, все упражнения делятся на три категории — по тому, на что они воздействуют. Это память, внимание и воображение. Уровень сложности задачек приходится подбирать под каждого человека. Ведь кто-то с трудом может выполнить задачи, которые остальным кажутся простыми.

Упражнения чем-то похожи на школьные психологические тесты. Люди рисуют, играют в ассоциации, им рассказывают об эмоциональном интеллекте, а затем проходят тесты.

В рамках игр используются в том числе настолки. Например, они играют в «Alias», суть которой в том, чтобы описать предмет используя синонимы, аналогии и пантомимы.

По словам Алексея, главная цель терапии в том, чтобы люди старались напрягать свой собственный мозг и он «не костенел». А вторая цель — научить их работать в коллективе.

«Я, бывает, им просто мордашки включаю на экране, там у них есть какое-то колесо эмоций, они сопоставляют и говорят: „Какая это эмоция? Что здесь чувствует человек?“ Или может, например, выразить своё отношение к той или иной ситуации. Это задачка по эмоциональному интеллекту», — объяснил Алексей.

Задачки на память выглядят проще. Например, нужно запомнить какой-нибудь узор или картинку, пересказать текст. Но иногда игры проводятся и больше для развлечения — например, периодически своё «Поле чудес». Одновременно помогает с памятью и снимает напряжение.

Есть и игры, которые повышают толерантность в коллективе.

«Мы играем в такую игру, где у тебя есть, условно, какой-то объект и его название надо составить из карточек. И чтобы их все получить, надо обмениваться с другими игроками. На удивление, это дается им непросто — они могут пытаться просто вырывать друг у друга карточки. Поэтому приходится им объяснять, зачем эта игра и в чём её смысл. Через такие игры я их учу контактировать друг с другом мирно», — объяснил Алексей.

В целом, по словам Алексея, за последнее время у постояльцев наметился определенный прогресс в этом плане.

«Мы стараемся поддерживать и направлять людей, но не всем можно помочь в рамках наших полномочий. Мы же не можем назначать какие-то медикаменты и лечение.

А есть, например, постояльцы с очень сильными нарушениями работы мозга. У кого-то лобная доля, которая отвечает за самосознание, ослабевает настолько, что это уже по сути… Ну, не личность.

У таких людей очень инертное сознание. Они могут есть, смотреть телевизор, гулять, делать что им скажут. Но у них нет какой-то своей воли. Это, кстати, может быть и следствием деменции.

Человек просто представляет собой физическую оболочку. По описанию звучит жутко, но в реальности люди это никак не осознают. Они совершенно безучастны к этому миру.

Таким мы уже ничем, к сожалению, не можем помочь. В конце концов, воля людей является главной опорой любой психологии», — отметил Алексей.

Алексей признается, что не испытывает чувства «выгорания» от работы — во многом благодаря тому, что он знал куда идет и с чем столкнётся. К тому же, по его словам, дома бывает гораздо скучнее, чем на работе.

Работа с постояльцами центра часто заставляет задуматься о смерти.

По словам Алексея, в таком центре и с таким возрастным составом ты так или иначе задаёшь себе вопросы о скоротечности жизни, потому что смерть здесь — это буквально то, что если не всегда происходит, то как минимум маячит уж точно.

«Те, кто к нам приходят, уже большую часть того, что они могли сделать, уже давно сделали. Мы лишь пытаемся вновь включить их в эту жизнь, чтобы она была для них интересна. Например, в центре есть старушка 84-х лет, пережившая несколько инфарктов. У неё почти не работают четыре клапана сердца, то есть умереть она может в любой момент. И главная задача психолога, да и остальных сотрудников — сделать последние моменты жизни такого человека хоть немного радостнее».