174 туляка пожаловались на работу турагентов за 10 дней

В Тульской области всего за десять дней поступило 174 обращения, касающихся нарушения прав при получении туристских услуг. Такие итоги с 26 мая по 6 мая подвели в региональном Роспотребнадзоре.

Чаще всего жалобы туляков касались:

• недостаточной информации об условиях путешествия и проживания в отеле;

• расторжения договоров на туристское обслуживание;

• навязывания допуслуг;

• прав клиентов при обнаружении недостатков услуг.

Кроме того, специалисты помогли составить претензии в адрес туроператоров. Такой возможностью воспользовались девять жителей тульского региона.

Ранее мы писали, куда туляки поедут отдыхать летом и повлияла ли на это ситуация в Анапе. Мнение турагента — в материале 71.RU.