В Туле работает специальный бот, где можно пожаловаться на электросамокаты

В мессенджере Telegram появился бот «Самокат: общественный контроль», где туляки могут оставить жалобы на нарушение правил дорожного движения любителями электросамокатов, а также оставить пожелания по улучшению работы сервисов.

Перейдя в телеграм-бот, вы сможете пройти быструю регистрацию (при этом оставлять номер телефона не обязательно), после чего нужно выбрать пункт «добавить обращение». Далее вам нужно будет выбрать страну (Россия или Беларусь), после чего нужно будет выбрать город — Тула находится достаточно далеко в поиске. После чего вы сможете выбрать тему обращения и причину.

После этого нужно будет указать оператора кикшеринга — Woosh, Яндекс или Юрент. В случае, если вы не знаете, какому сервису принадлежал электросамокат, вам предложат указать цвет транспорта.

После чего нужно будет указать адрес, где вы видели нарушение, а также номер самоката. Если вы не знаете ни того, ни другого, то вам предложат объяснить ситуацию и прикрепить фото. После чего обращение будет зарегистрировано и рассмотрено оператором.

В случае, если нарушение будет подтверждено, пользователя кикшеринга либо забанят в сервисе, либо оштрафуют.