
Звонки от Минздрава будут специально помечены
Туляков предупредили, что теперь им могут поступать телефонные звонки сразу с 4-х разных номеров, связанных с телефонным помощником регионального Минздрава. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Ранее туляки получали звонки от городского многоканального номера 24-51-04. В случае, если человек перезванивал, то попадал на автоответчик. Теперь же появились 4 мобильных номера, на которые можно перезвонить и связаться с оператором.
Звонки могут поступать со следующих номеров:
8-929-071-00-33 — напоминание об имеющейся у пациента записи на прием к врачу;
8-929-071-08-03 — контроль обращений, оставленных на горячую линию;
8-929-071-32-03 — обзвон пациентов с хроническими заболеваниями;
8-920-799-03-03 — звонок пациентам, которым поступили льготные лекарства в сеть аптек «Фармация».
Также на смартфонах туляков будут появляться названия службы. Они могут быть записаны как «Запись к врачу» или «Горячая линия», в зависимости от сотового оператора, марки телефона или программного обеспечения. Маркировка звонков сделана для того, чтобы их можно было отличить от мошенников.