Не выходя из дома: в Туле запустили онлайн-консультацию в МФЦ

В Тульской области заработал сервис «МФЦ-онлайн», на котором туляки смогут получить необходимые консультации без посещения учреждений. Об этом сообщили представители МФЦ.

Для того, чтобы записаться на онлайн-консультацию необходимо:

• Войти через «Госуслуги»;

• Разрешить сервису использовать ваши персональные данные (из «Госуслуг»);

• Выбрать интересующий вас вопрос — соцвыплаты, услуги ЗАГС, меры поддержки СВО, ФНС, Росреестр, МВД;

• Выбрать специалиста для консультации;

• Записаться на консультацию к специалисту;

• Выбрать удобную вам дату и время;

• Далее вам предложат ознакомиться с правилами использования сервиса и текстом заявления;

• После этого вам остается только ждать назначенного времени. Общение будет происходить в текстовом формате. Вопросы можно будет присылать и раньше срока, но не факт, что на них ответят до назначенной консультации.

Общение с сотрудниками и работа сервиса идёт через специальный сайт. Там же будет показываться время до ближайшей консультации и ее примерная продолжительность.

Стоит помнить, что речь идет только о справках и вопросах — получать документы придется самому, дойдя до ближайшего МФЦ.